前几天有个妈妈跟我吐槽，说孩子最近总是不耐烦，让他收拾房间，他说烦死了；问他作业写完没，他也说烦死了。她一听就火大，忍不住怼回去：你烦什么烦？我天天伺候你还烦呢！结果母子俩大吵一架，冷战了两天。
其实孩子说烦死了，背后往往有情绪想表达，但不知道怎么好好说。这时候家长的回应方式，决定了是火上浇油还是化解矛盾。
一、先别急着讲道理，接住情绪
孩子说烦死了的时候，他其实已经在情绪里了。这时候你跟他讲道理，就像对着一个装满水的杯子再倒水，根本进不去。
不如先说一句：听起来你现在挺烦的，愿意跟我说说吗？或者遇到什么事了，让你这么烦？这句话没有评判，只是表达我听到了，我在乎你的感受。孩子感受到被理解，情绪就会下来一半。
哪怕他一开始不想说，也没关系，你就静静陪着，或者递杯水、拍拍肩膀。有时候孩子需要的不是解决方案，只是有人懂他。
二、用我信息代替你信息
很多家长习惯说：你怎么总是这样？你就不能让我省点心？这种你信息带着指责，孩子本能地就会防御。
换成我的信息试试：我听到你说烦死了，我有点担心，是遇到什么事了吗？或者当你这么说的时候，我不知道该怎么帮你，你能告诉我吗？把焦点从你的问题转移到我的感受，孩子更容易打开心扉。
三、事后复盘，比当时争论更重要
情绪上头的时候，谁都不可能好好说话。与其当时争个输赢，不如等大家都冷静了再聊。
晚上睡觉前，可以跟孩子说：今天你说烦死了的时候，我有点懵，不知道发生了什么。现在能跟我说说吗？这时候孩子通常愿意讲，你也可以说说你当时的感受。这样的复盘，比当时怼回去有用一百倍。
亲子沟通没有标准答案，但有一个原则永远管用：先连接情感，再解决问题。孩子愿意跟你说心里话，比什么都重要。
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